予約について

予約の流れ

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予約のお申し込み(仮予約)

■乗馬・宿泊予約共通

HP内のメールフォームにて、必要な情報を入力の上、ご送信ください。
(自動返信メールが届きますが、現時点では予約は完了していませんので、ご注意ください)

STEP
内容確認、回答

■乗馬・宿泊予約共通

入力情報の確認、空き状況等を確認した上で、24時間以内にお客様へメールにて返信させて頂きます。
予約の内容によっては、入力して頂いた電話番号へ連絡させて頂くこともあります。

STEP
予約承諾、承諾回答

■乗馬・宿泊予約共通

予約日時等に間違いが無いか今一度返信内容をご確認頂き、問題がなければ予約を承諾した旨のメールをなるべく24時間以内に必ず返信してください。何らかの原因により、こちらが送ったメールが届かないことも想定されますので、その確認のためにも忘れずにご返信をお願い致します。

STEP
予約確定

■乗馬・宿泊予約共通

承諾した旨のメールを確認した時点で、予約が完了したものとします。

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予約確認

■宿泊予約のみ

宿泊予定日の2、3日前に入力して頂いた連絡先に確認の連絡をさせて頂きますので、ご了承願います。なお、連絡先は確実に連絡の取れる番号の入力をお願いします。

予約して頂いた日時がすでに埋まっていたり、イベント等の予定が入っているため、予約をお受けできない場合には、日程の変更のお願い、またはお断りさせて頂く場合がありますので、予めご了承願います。

ラブリーホースガーデンは少人数で運営しているため、メールの即時の返信には対応できない場合があります。
もし、24時間以内に返信が無い場合、お急ぎの方はお手数ですが直接お電話にてご連絡ください。